Tidio vs Pipedrive : Lequel choisir en 2026 ?
Tidio et Pipedrive sont deux solutions qui repondent au meme besoin. Mais laquelle correspond le mieux a votre situation ? Voici notre comparatif detaille.
Comparaison rapide : Tidio vs Pipedrive
| Critere | Tidio | Pipedrive |
|---|---|---|
| Prix de depart | Gratuit ou 29 EUR/mois | A partir de 14 EUR/utilisateur/mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Siege | San Francisco / Szczecin, Pologne | Tallinn, Estonie (bureaux NY, Londres) |
| Categorie | N/A | N/A |
| Annee de creation | N/A | N/A |
Comparatif des fonctionnalites
Tidio
- Chat en direct
- Chatbot Lyro (IA)
- Chatbots visuels (sans code)
- Email marketing
- Integration Shopify et WooCommerce
- Live visitors tracking
- Gestion des commandes dans le chat
- Multi-canal (chat, email, Messenger)
Pipedrive
- Pipeline commercial visuel
- Suivi des activites et relances
- Email tracking et templates
- Automatisation des workflows
- Reporting et previsions
- Application mobile performante
- Marketplace d'integrations (400+)
- IA commerciale (assistant deals)
Comparatif des tarifs
Tarifs Tidio
Free (50 conversations/mois). Starter 29 EUR/mois (100 conversations). Growth 59 EUR/mois (2000 conversations). Tidio+ a partir de 749 EUR/mois.
Tarifs Pipedrive
Essential 14 EUR/user/mois. Advanced 29 EUR. Professional 49 EUR. Power 64 EUR. Enterprise 99 EUR. 14 jours d'essai gratuit.
Notre verdict : Tidio ou Pipedrive ?
Choisissez Tidio si vous gerez un e-commerce et cherchez un chatbot IA + chat en direct pour automatiser le support et booster les ventes.
Choisissez Pipedrive si vous etes une equipe commerciale qui veut un CRM simple, visuel et efficace pour gerer son pipeline de vente.
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