Pipedrive vs Tidio : Lequel choisir en 2026 ?
Pipedrive et Tidio sont deux solutions qui repondent au meme besoin. Mais laquelle correspond le mieux a votre situation ? Voici notre comparatif detaille.
Comparaison rapide : Pipedrive vs Tidio
| Critere | Pipedrive | Tidio |
|---|---|---|
| Prix de depart | A partir de 14 EUR/utilisateur/mois | Gratuit ou 29 EUR/mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Siege | Tallinn, Estonie (bureaux NY, Londres) | San Francisco / Szczecin, Pologne |
| Categorie | N/A | N/A |
| Annee de creation | N/A | N/A |
Comparatif des fonctionnalites
Pipedrive
- Pipeline commercial visuel
- Suivi des activites et relances
- Email tracking et templates
- Automatisation des workflows
- Reporting et previsions
- Application mobile performante
- Marketplace d'integrations (400+)
- IA commerciale (assistant deals)
Tidio
- Chat en direct
- Chatbot Lyro (IA)
- Chatbots visuels (sans code)
- Email marketing
- Integration Shopify et WooCommerce
- Live visitors tracking
- Gestion des commandes dans le chat
- Multi-canal (chat, email, Messenger)
Comparatif des tarifs
Tarifs Pipedrive
Essential 14 EUR/user/mois. Advanced 29 EUR. Professional 49 EUR. Power 64 EUR. Enterprise 99 EUR. 14 jours d'essai gratuit.
Tarifs Tidio
Free (50 conversations/mois). Starter 29 EUR/mois (100 conversations). Growth 59 EUR/mois (2000 conversations). Tidio+ a partir de 749 EUR/mois.
Notre verdict : Pipedrive ou Tidio ?
Choisissez Pipedrive si vous etes une equipe commerciale qui veut un CRM simple, visuel et efficace pour gerer son pipeline de vente.
Choisissez Tidio si vous gerez un e-commerce et cherchez un chatbot IA + chat en direct pour automatiser le support et booster les ventes.
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