Pipedrive vs LiveChat : Lequel choisir en 2026 ?
Pipedrive et LiveChat sont deux solutions qui repondent au meme besoin. Mais laquelle correspond le mieux a votre situation ? Voici notre comparatif detaille.
Comparaison rapide : Pipedrive vs LiveChat
| Critere | Pipedrive | LiveChat |
|---|---|---|
| Prix de depart | A partir de 14 EUR/utilisateur/mois | A partir de 20 USD/mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Siege | Tallinn, Estonie (bureaux NY, Londres) | Wroclaw, Pologne |
| Categorie | N/A | N/A |
| Annee de creation | N/A | N/A |
Comparatif des fonctionnalites
Pipedrive
- Pipeline commercial visuel
- Suivi des activites et relances
- Email tracking et templates
- Automatisation des workflows
- Reporting et previsions
- Application mobile performante
- Marketplace d'integrations (400+)
- IA commerciale (assistant deals)
LiveChat
- Chat en direct
- Systeme de tickets
- Chatbot integre
- 200+ integrations
- Reponses predefinies
- Transfert entre agents
- Rapports et analytics
- Application mobile
Comparatif des tarifs
Tarifs Pipedrive
Essential 14 EUR/user/mois. Advanced 29 EUR. Professional 49 EUR. Power 64 EUR. Enterprise 99 EUR. 14 jours d'essai gratuit.
Tarifs LiveChat
Starter 20 USD/agent/mois. Team 41 USD/agent/mois. Business 59 USD/agent/mois. Enterprise sur devis. 14 jours d'essai gratuit.
Notre verdict : Pipedrive ou LiveChat ?
Choisissez Pipedrive si vous etes une equipe commerciale qui veut un CRM simple, visuel et efficace pour gerer son pipeline de vente.
Choisissez LiveChat si vous cherchez une solution de chat en direct professionnelle pour augmenter vos ventes et ameliorer votre service client.
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